Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 21/2014, hai il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, devi inviarci una comunicazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto, utilizzando il seguente modulo o con qualsiasi altra dichiarazione esplicita.
La comunicazione va inviata a:
- Pelli Alfredo
- via Cesare Razzaboni 7
- Roma 00138
- e-mail: pellialfredo626@gmail.com
Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere restituito integro, nella sua confezione originale e completo di tutti gli accessori.
- Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
- Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni lavorativi dalla data di comunicazione del recesso.
Rimborso
Una volta ricevuto il prodotto reso e verificate le condizioni, ti rimborseremo l’intero importo pagato, escluse le spese di spedizione iniziali, entro 14 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te scelto al momento dell’acquisto.
Casi di esclusione
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
- Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- Beni sigillati che, per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, non possono essere restituiti se aperti dall’utente.